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    Zu wenig Fahrgäste für einen Bus, zu viele für einen Zug

    Roo, Samuel / Levkov, Ivan / Laube, Felix | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Züricher Verkehrsbetriebe Richtung 21. Jahrhundert

    Kreidt, Friedrich | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zukunft gestalten durch schlanke Prozesse

    Dahmen, Jens | Tema Archiv | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zukunft des ÖPNV auf dem Land

    Richtungsband-Express als Antwort auf die tendenziell sinkende Nachfrage
    Köhler, Uwe / Appel, Lar | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Züge sollen wieder pünktlich fahren

    Rossberg, Ralf Roman | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zugangsmöglichkeiten zu Zügen für ältere Menschen

    Brouder, Annie | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zufriedenheitsmessung durch Kundenbefragung

    Ergebnis- oder merkmalsorientierte Messung?
    Pfeiffer, Manfred | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zufriedenheit messbar machen

    Hettmer, Oliver | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ziel: Abo-Zuwachs um 50 Prozent

    Gemeinschaftsprojekt des Rhein-Main-Verkehrsverbundes und der ESWE Verkehrsgesellschaft in Wiesbaden zur Kundenbindung
    Kamphausen, Carsten / Burghardt, Stefan | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zentrales Element des Kapazitätsmanagement

    Langfristfahrplan
    Körner, Tobia | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zeiten des Wandels als Chance

    Fischer, Heinz | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zehn Jahre Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen

    Verbundorganisation feierte im November in der Kunsthalle ihr 10jähriges Bestehen
    Frau Gudrun Arnold-Schoenen Postfach 15 01 20 44341 Dortmund | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zehn Jahre Rhein-Main-Verkehrsverbund

    Burmeister, Jürgen | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wo steht der ÖPNV in Tschechien?

    Perspektiven des Nahverkehrs in mittelgroßen Städten des Lande
    Matousek, Michal | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wohin geht die Reise mit der European Transport Conference?

    Endemann, Peter | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wo (auf) Bahnen Wellen schlagen

    Kreidt, Friedrich | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    WLAN - Schlüssel zur Mobilität

    Retz, Holger | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wissen wo es lang geht

    Ein praktikables Messsystem für Informationsqualität bei der Bahn
    Schmegel, Carsten / Lindner, Hans-Rainer | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wissensmanagement - vom Internetportal zum Wissenspool

    Kinny, Hans-Peter / Zimmermann, Wolfgang / Leinhaa, Andrea | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wirtschaftlichkeit im Blickpunkt

    Maßgeschneiderte Lokomotiven dank Modularität
    Hildebrandt, Tim / Hackenthal, Horst | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Wir müssen uns mit den Kunden in der Logistik viel enger verzahnen"

    Niclas Perrin, Leiter SBB Cargo, zur Strategie des Unternehmens, zum Aufbau der Tochter SBB Cargo International, zum Einzelwagenverkehr in Europa und zur europäischen Verkehrspolitik
    IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Wir müssen den Kontakt zu den Kunden enger knüpfen"

    Spezial: Trenitalia Cargo
    IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wirksamkeit umweltpolitischer Anreize zum Kauf energieeffizienter Fahrzeuge: Eine empirische Analyse Schweizer Automobilkunden

    Wüstenhagen, Rolf / Sammer, Katharina | Tema Archiv | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Wir folgen den Warenströmen unserer Kunden"

    Thema: Bulklogistik
    IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Willkommen im Tunnel-Dreieck

    Reuter, Ole | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie wichtig ist Komfort für die Fahrgäste?

    Untersuchung über die Beurteilung von Ausstattungsmerkmalen bei den SchnellBussen der WVG-Gruppe
    Rennspieß, Uwe / Rissiek, Thoma | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie wann wohin für wieviel?

    Reiseinformation im ÖPNV
    Brehl, Simone / Surmann, Martin | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Unregelmäßigkeit vor Platznot schützt

    Roo, Samuel / Levkov, Ivan / Laube, Felix | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Sie mit Ihrer Website Kunden entwickeln

    Gräf, Hjördi | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie sehen Bürger ihren ÖPNV?

    Ableitung von Prioritäten für Verbesserung des Angebotes auf Basis einer Haushaltsbefragung in Köln
    Sarikaya, Mehmet Hasan | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Marketing den Unternehmenswert steigern kann...

    Ein Konzept gegen die Allmacht finanzieller Benchmark
    Pietersen, Frank | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie gut kehren neue Besen?

    Die Ziele des neuen ÖBB-Vorstande
    Rauter, Andrea | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie flexibel muss eine Traktorenproduktion auf Marktanforderungen reagieren?

    Schreiber, Matthias | Tema Archiv | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wieder für den Kunden da!

    Schumann, Michael | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Widerstände als Chance

    Vom richtigen Umgang mit Widerstand bei Veränderungsprozessen
    Kretschmann, Caroline von / Frowein, Melanie | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wettbewerbsfaktor Kommunikation

    Voelmle, Andrea | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wettbewerb im Öffentlichen Personennahverkehr aktiv gestalten

    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Westfrankenbahn als fünftes DB-Regio-Netz

    IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wertvolle Kontakte

    Katzensteiner, Thomas | Tema Archiv | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wertorientierte Produkt- und Werbegestaltung bei der Deutschen Bahn AG - Eine empirische Studie

    Bauer, H.H. / Huber, F. / Braunstein, C. | Tema Archiv | 1997
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Werkzeuge für eine 'robuste' Fahrdynamikentwicklung

    Gies, S. / Küppers, T. | Tema Archiv | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Werkstattausrüstung für Schienenfahrzeuge

    Kundenorientierung und effiziente technische Dienstleistungen
    Rösch, Wolfgang / Wendt, Jan | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wer hat die beste Website?

    Treutel, Michael | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wer am falschen Ende spart, verliert Kunden

    Rückfall in alte Zeiten - Produkt- und Servicewüste Deutschland neu belebt
    Wolff, Georg | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Wenn Verkehrsunternehmen und Fahrgäste miteinander reden..."

    - Die Dortmunder Stadtwerke führten die 1. Fachtagung zum Kundendialog im ÖPNV durch -
    Wachholz, Carsten / Löchtefeld, Stefan / Frittgen, Hans-Peter | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung