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    Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement beim Recycling von Kfz

    Crostack, H.A. / Freitag, M. | Tema Archiv | 1996
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    20 mesures pour vous faciliter le train

    Dumont, Françoi / Grassart, Pascal | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Les cheminots d'Europe

    8. Les contrôleur
    Grassart, Pascal / Rouchaléou, Pierre / Garicoïx, Michel | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Informationszentrale und "Cockpit" eines modernen EVU: das Data Warehouse

    Kübert, Klemen / Giménez, Oscar | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Gewußt wie

    Integrierte Konzepte der Wissensvermittlung sichern Wettbewerbsvorsprünge
    Sauter, Klaus-Dieter | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Markt- und Marktentwicklung: Die Zukunft der Marktforschung im Energiemarkt

    Keller, Bernhard / Matzke, Sandro | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kernkompetenz und Nadelöhr

    Internationaler Vertrieb
    Belz, Christian / Reinhold, Michael | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Flexible Arbeitszeiten erhöhen die Qualität

    Arbeitszeitumstrukturierung bei der Bezirksregierung Lüneburg
    Gossen, Klau | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Erste Erfahrungen mit einem Kundenforum in Dortmund

    Effizientes Instrument der Kundenbindung
    Schrameyer, Erhard / Frittgen, Hans-P. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Relevanz von Qualitätskriterien

    Der ÖPNV im Urteil der Fahrgäste
    Schnippe, Christian | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Huit candidats à des transports citoyen

    IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Dienstleistungsprozesse kundenorientiert gestalten

    Meister, Holger / Meister, Ulla | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Integration mit Unternehmensleitbild

    Dietrich, Fridolin | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    30 Prozent mehr Gewinn

    Wie sich künftig die Logistik-Prozesse für ganzheitliche Wertschöpfungsketten optimieren lassen
    Consul, Heinz | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Servicequalität durch Coaching

    Schuler, Helga / Lütze, Birgitt / Wecker, Bettina | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Logistik-Anforderungen beim E-Commerce

    Kodçemir, Senol | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Das Distributionszentrum von morgen

    Innovationen und Trends im Materialhandling
    Dullinger, Karl-Heinz | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wahl zwischen Wachstum und Nischenstrategie

    Containerreedereien im globalen Verdrängungswettbewerb
    Åhlander, Karl / Rehling, Christof B. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Verkäufer als Erfolgsberater

    Training in Deutschland
    Stippel, Peter / Ballhau, Jörn | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Besser informiert mit SCOUT

    Schleswig-Holsteins elektronischer Pfadfinder für Fahrplanauskünfte
    Heintze, C. / Hoffmann, C. / Hoopmann, R. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Optische stationäre Anzeigesysteme im Spiegelbild kundenorientierter Beschaffung

    Christoffel, Claus-Dieter | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Üstra-Busse: Silberpfeil auf Gummireifen

    Schreiber, Rüdiger | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neues SPNV-Konzept und neue Züge

    Burgenlandbahn fährt auf Nebenstrecken in Sachsen-Anhalt
    Müller, Carsten-Wilm / Reichmuth, Matthia / Pollety, Wolfgang | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualitätsmanagement-Methoden für die Logistik: Was taugen sie wirklich?

    Pfohl, Hans-Christian / Koldau, Alexander | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Strategische Ausrichtung von DB Cargo

    Zeug, André | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Moderne Eisenbahnbtriebsleitsysteme für ein grenzenloses Europa

    Winter, Peter | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Personnel-Engineering

    Schmeisser, Wilhelm | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Marketing ist Werttreiber

    Kricsfalussy, Andrea / Semlitsch, Barbara | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Smart card questions move from technology to application

    Studiengesellschaft für den kombinierten Verkehr e.V. | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kunden binden, Kosten senken - die Potenziale von Bonusprogrammen nutzen

    Lauer, Thoma | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    modus - Ein modulares Umbausystem für Schienenfahrzeuge

    Kleinschmidt, Horst / Truckenbrodt, Gerd | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Präsentieren im internationalen Geschäft

    Thiele, Albert | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Vom Kundschafts- zum Kundenwertmanagement

    Spahlinger, Linda I. / Herrmann, Andrea / Huber, Frank | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenbeziehungen erfolgreich managen

    Dücker, Klau | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Marketing den Unternehmenswert steigern kann...

    Ein Konzept gegen die Allmacht finanzieller Benchmark
    Pietersen, Frank | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualität im Wettbewerb

    Kundenzufriedenheitsforschung im liberalisierten ÖPNV-Markt
    Wagener, Norbert / Jahn, Detlev | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Profit durch Kundennutzen

    Homburg, Christian | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Le premier palmarès des innovation

    IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    SBB setzen auf eine zentrale Fracht-Anlaufstelle

    Kunden Service Center in Fribourg eingeweiht
    Krüger, Annette | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Lohnen sich zufriedene Kunden? Lösungen für ein wertorientiertes Management

    Fischer, Marc / Herrmann, Andrea / Huber, Frank | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Customer Relation und Beschwerdemanagement der SBB im Personenverkehr

    Gutmann, Siegfried | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Auf Intermodalität der GVZ fahren die Kunden immer noch ab

    Ergebnis einer Untersuchung des Dachverbandes "Europlatforms"
    Studiengesellschaft für den kombinierten Verkehr e.V. | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Lern-Landkarten zeigen Weg zu einer besseren Kundenorientierung

    Projekt der Stuttgarter Straßenbahnen
    Kucher, Beate / Petit, Delphine | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Rolling stock innovations will bring commercial benefit

    Rollin, David | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Industrie muss ihren Service aktiv vermarkten

    Homburg, Christian / Günther, Christof / Faßnacht, Martin | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Goldgräberlaune bei US-Bahnen (I)

    Bauer, Fritz | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Sie mit Ihrer Website Kunden entwickeln

    Gräf, Hjördi | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Le projet IQ "Intermodal Quality"

    une nouvelle approche de la qualité des réseaux pour le transport intermodal
    Mathonnet, Charlotte | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Marktorientierung und Kundennähe im Güterverkehr

    Lindenblatt, Dieter | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    1. Klasse für alle : sieben Bausteine zum exzellenten Nahverkehrs-Unternehmen

    Werner, Patrik / Öko-Institut | TIBKAT | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

      1. Klasse für alle : sieben Bausteine zum exzellenten Nahverkehrs-Unternehmen

      Öko-Institut | SLUB | 2000
      Schlagwörter: Kundenorientierung