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    20 mesures pour vous faciliter le train

    Dumont, Françoi / Grassart, Pascal | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Les cheminots d'Europe

    8. Les contrôleur
    Grassart, Pascal / Rouchaléou, Pierre / Garicoïx, Michel | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Flexible Arbeitszeiten erhöhen die Qualität

    Arbeitszeitumstrukturierung bei der Bezirksregierung Lüneburg
    Gossen, Klau | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Prozessorientiertes Controlling des Vertriebe

    Herzog, Ernst / Zehetner, Karl | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Informationszentrale und "Cockpit" eines modernen EVU: das Data Warehouse

    Kübert, Klemen / Giménez, Oscar | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Gewußt wie

    Integrierte Konzepte der Wissensvermittlung sichern Wettbewerbsvorsprünge
    Sauter, Klaus-Dieter | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Markt- und Marktentwicklung: Die Zukunft der Marktforschung im Energiemarkt

    Keller, Bernhard / Matzke, Sandro | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kernkompetenz und Nadelöhr

    Internationaler Vertrieb
    Belz, Christian / Reinhold, Michael | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Erste Erfahrungen mit einem Kundenforum in Dortmund

    Effizientes Instrument der Kundenbindung
    Schrameyer, Erhard / Frittgen, Hans-P. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Optimierung der Disposition und Verbesserung des Transportablaufe

    Baranek, Michael / Käse, Georg | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Relevanz von Qualitätskriterien

    Der ÖPNV im Urteil der Fahrgäste
    Schnippe, Christian | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Huit candidats à des transports citoyen

    IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Learning curve

    TFM, Ferromex and Ferrosur adjust post-privatization game plans as they rebuild bridges to customer
    Foran, Pat | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Dienstleistungsprozesse kundenorientiert gestalten

    Meister, Holger / Meister, Ulla | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Integration mit Unternehmensleitbild

    Dietrich, Fridolin | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Servicequalität durch Coaching

    Schuler, Helga / Lütze, Birgitt / Wecker, Bettina | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Jugendliche im öffentlichen Nahverkehr

    Greiner, Andrea | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    30 Prozent mehr Gewinn

    Wie sich künftig die Logistik-Prozesse für ganzheitliche Wertschöpfungsketten optimieren lassen
    Consul, Heinz | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Verbesserte Kundenbeziehungen durch QFD

    Klein, B. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Customer needs dictate technical specification

    Statistik (ZCO22) | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie wichtig ist Komfort für die Fahrgäste?

    Untersuchung über die Beurteilung von Ausstattungsmerkmalen bei den SchnellBussen der WVG-Gruppe
    Rennspieß, Uwe / Rissiek, Thoma | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Logistik-Anforderungen beim E-Commerce

    Kodçemir, Senol | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Fernunterstützung im Technischen Service

    Wieland, J. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Besser informiert mit SCOUT

    Schleswig-Holsteins elektronischer Pfadfinder für Fahrplanauskünfte
    Heintze, C. / Hoffmann, C. / Hoopmann, R. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Das Distributionszentrum von morgen

    Innovationen und Trends im Materialhandling
    Dullinger, Karl-Heinz | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wahl zwischen Wachstum und Nischenstrategie

    Containerreedereien im globalen Verdrängungswettbewerb
    Åhlander, Karl / Rehling, Christof B. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Prozessorientiertes Controlling der Informationsverarbeitung

    Jaeger, Friedemann K. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Verkäufer als Erfolgsberater

    Training in Deutschland
    Stippel, Peter / Ballhau, Jörn | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Rechnergesteuertes Beschleunigungs- und Betriebsleitsystem

    Krefeld: Modernste Technik für den Wettbewerb
    Studiengesellschaft für den kombinierten Verkehr e.V. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Erfurt setzt auf Stadtbahnsystem

    Wildt, Elmar te | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Optische stationäre Anzeigesysteme im Spiegelbild kundenorientierter Beschaffung

    Christoffel, Claus-Dieter | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Üstra-Busse: Silberpfeil auf Gummireifen

    Schreiber, Rüdiger | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Umweltschutz im Wandel: Das Stiefkind etabliert sich

    Chrétien, Rémy | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neues SPNV-Konzept und neue Züge

    Burgenlandbahn fährt auf Nebenstrecken in Sachsen-Anhalt
    Müller, Carsten-Wilm / Reichmuth, Matthia / Pollety, Wolfgang | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Bauteilübergreifende Auslegungsberechnung mit unscharfen Vorgaben

    Hirschmann, K.-H. / Marx, P. / Kopsch, J. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Strategische Ausrichtung von DB Cargo

    Zeug, André | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualitätsmanagement-Methoden für die Logistik: Was taugen sie wirklich?

    Pfohl, Hans-Christian / Koldau, Alexander | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neuartige Tools zur effizienten Nutzung der Produktdaten im gesamten Produkt-Lebenszyklu

    Meier, M. / Bichsel, M. / Elspa, W. | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Moderne Eisenbahnbtriebsleitsysteme für ein grenzenloses Europa

    Winter, Peter | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Personnel-Engineering

    Schmeisser, Wilhelm | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Marketing ist Werttreiber

    Kricsfalussy, Andrea / Semlitsch, Barbara | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Smart card questions move from technology to application

    Studiengesellschaft für den kombinierten Verkehr e.V. | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mehr-Personen-Preisbildung

    Eine neue Form der Preisdifferenzierung mit beachtlichem Gewinnsteigerungspotenzial
    Simon, Hermann / Wübker, Georg | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    ELIS: Fernbeschallung über ISDN

    Lang, Walter / Witte, Günther | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenorientierte Vergütungssysteme: Voraussetzungen, Verbreitung, Determinanten

    Homburg, Christian / Jensen, Ove | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    modus - Ein modulares Umbausystem für Schienenfahrzeuge

    Kleinschmidt, Horst / Truckenbrodt, Gerd | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Präsentieren im internationalen Geschäft

    Thiele, Albert | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Vom Kundschafts- zum Kundenwertmanagement

    Spahlinger, Linda I. / Herrmann, Andrea / Huber, Frank | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Testing Web Usability

    Harm, Ilse / Schweibenz, Werner | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung