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    Nach Leittechnik-Ausfall: SBB präsentieren Maßnahmen

    IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Bei Anruf kommt der Taxibus/Hotzenblitz fährt im Hotzenwald

    Fishman, Robert B. | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Düsseldorf: 1300 Mal geschulte Qualität für den Fahrgast

    Schliffke, Frank | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Het station wordt een attractie

    Grondige aanpak van 70 stationsgebouwen
    NS N.V. Nederlandse Spoorwegen Postfach P.O. Box 2025 NL - 3500 HA Utrecht | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Verlader sollen mehr drauflegen

    Genaue Einzelfallanalysen helfen, notwendige Preiserhöhungen durchzusetzen
    Reifenberg, Kornelia / Remmert, Jan | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Welt zu Gast in deutschen Städten

    Stucke, Nicla | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Nightliner schließt Nachtlücke im Wiesbadener ÖPNV

    Verband Deutscher Verkehrs- unternehmen e.V. (VDV) Kamekestr. 37-39 50672 Köln | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neukunden garantiert

    Anwendung des Direktmarketings in Mühlheim an der Ruhr
    Beine, Peter / Collin, H.-Jürgen / Jansen, Roland | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ein methodischer Ansatz zur Messung der Kundenintegration in der Dienstleistungserbringung

    Schneider, Kristof / Schreiner, Peter | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Elektronische Fahrplanauskunft kundenfreundlicher gestaltet

    Innsbruck erprobt neue Wege der Benutzerführung
    Casazza, Walter / Spielmann, Klau / Steindl, Jasmin | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Leipziger Verkehrsbetriebe: Neue Haltestellen für Straßenbahn und Omnibu

    Neubeginn in Leipzig nach der politischen Wende vo 1989/1990
    Jähnichen, Wolfgang | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Schlichten, aber richtig: Ombudsleute im Nahverkehr

    Internationaler Vergleich zeigt unterschiedliche Konzepte und Nachholbedarf in Deutschland
    Schiefelbusch, Martin | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kunden binden, Kosten senken - die Potenziale von Bonusprogrammen nutzen

    Lauer, Thoma | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Crux mit den Anschlüssen

    Fiedler, Joachim | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Public transport and its users : the passenger's perspective in planning and customer care

    Schiefelbusch, Martin / Dienel, Hans-Liudger | TIBKAT | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Station 11 - 11 Pluspunkte für Bahnhöfe

    Strategieprogramm
    Landegl, Martin | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Reconstruction of customer-oriented driving states by efficient data storage on the control unit

    Karspeck, Tobias / Klaiß, Thomas / Zellbeck, Hans | Tema Archiv | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    modus - Ein modulares Umbausystem für Schienenfahrzeuge

    Kleinschmidt, Horst / Truckenbrodt, Gerd | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Präsentieren im internationalen Geschäft

    Thiele, Albert | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Vom Kundschafts- zum Kundenwertmanagement

    Spahlinger, Linda I. / Herrmann, Andrea / Huber, Frank | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Elektromobilität boomt auf zwei Rädern

    Trechow, P. | Tema Archiv | 2015
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    100 Jahre in Bewegung

    Burmeister, Jürgen | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Key-Account-Management im ÖPNV

    Intelligente Ansprache und Betreuung von Firmenkunden im GHV
    Kahr, Clemen / Kohn, Rudolf | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Trenitalia kämpft um Verbesserungen

    IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Chancen und Risiken des Großhandelsmarkte

    Beschaffungsstrategien für Großkunden
    Birr, Thoma | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Anwendung der QFD-Methode bei der Entwicklung von Regionalfahrzeugen

    Nickel, Hans-Peter / Trebst, Wolfgang | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Southern Railway on progressive path

    Anand, V. | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Northern Railway: Harbinger of innovation

    Singh, R. K. | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Informationszentrale und "Cockpit" eines modernen EVU: das Data Warehouse

    Kübert, Klemen / Giménez, Oscar | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Gewußt wie

    Integrierte Konzepte der Wissensvermittlung sichern Wettbewerbsvorsprünge
    Sauter, Klaus-Dieter | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    CN a culture of Precision

    How service-plan discipline keeps Canadian National Railway Co. on the continuous-improvement track
    Foran, Pat | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Testkundenverfahren als Bestandteil des Qualitätsmanagement

    Erfahrungen bei der Düsseldorfer Rheinbahn
    Eilrich, Wolfgang / Brückner, Beata / Niggemann, Nina | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Tendenzen in den Automobilmärkten. F&E mit Methodenkompetenz

    Schiefer, Ulrich | Tema Archiv | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Contract maakt kwaliteit ondergeschikt aan groei

    Almelo, Lex van | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenbeziehungen erfolgreich managen

    Dücker, Klau | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualität und Kundenzufriedenheit im Foku

    Rhein-Neckar-Verkehr GmbH setzt auf VEDIS qm/ble
    Fischer, Michael / Steutermann, Jörg | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Intensiv-VerkaufsTraining - Erfolgreich verkaufen im neuen Preissystem

    Teil 2
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Sag mir, wer mein Kunde ist!

    Amesberger, Franz Peter | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    IVECO heavy trucks cab: a new concept of space

    Carignano, M. / Rubino, M. | Tema Archiv | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Konkurs för privata BK Tåg

    Nyström, Ulf | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Verbund stärkt Freizeitverkehr

    Internet-Portal www.naldoland.de gewinnt neue Fahrgäste
    Lohmüller, Anne | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Beschwerden als Chance

    Kelbel, Achim | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenbindung auch von Gelegenheitsnutzern stärken

    Analysen mit Daten des bargeldlosen Fahrscheinvertrieb
    Bretzger, Frank / Ebbing, Georg | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Marketing den Unternehmenswert steigern kann...

    Ein Konzept gegen die Allmacht finanzieller Benchmark
    Pietersen, Frank | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ängeln i Herrljunga/Klart för tåg till Kalmar efter stormen

    Näslund, Monica / Fält, Göran | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Management marktorientierter Innovationen in der Nutzfahrzeugindustrie

    Bergers, Diethard / Rahmfeld, Jochen | Tema Archiv | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualität im Wettbewerb

    Kundenzufriedenheitsforschung im liberalisierten ÖPNV-Markt
    Wagener, Norbert / Jahn, Detlev | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Profit durch Kundennutzen

    Homburg, Christian | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Informiert mit Nürnberg Mobil

    Der Weg zu einer verkehrsmittelübergreifenden Mobilitätsberatung
    Hain, Ine | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Good chemistry quest

    Stagl, Jeff | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung