Change-Management-Projekte sind zur Führungsaufgabe par excellence arriviert. Sie werden bei Fusionen, Übernahmen, Process Reengineering, Total Quality Management usw. stark zunehmen. Bei zahlreichen Veränderungsvorhaben werden weniger als 60% der gesteckten Ziele erreicht. Das hat selten betriebswirtschaftliche und technisch-organisatorische Gründe, sondern ist die Folge von Problemen in der Unternehmenskultur, insbesondere in der Kommunikation. In sieben Thesen werden Hauptschwierigkeiten aufgezeigt, und in entsprechenden Auflösungen zu diesen Thesen werden Lösungsansätze geschildert.
Change-Management ist Change-Communication
In Veränderungsprozessen spielt die Kommunikation eine Schlüsselrolle
io management ; 68 , 4 ; 72-75
1999-01-01
4 pages
Article (Journal)
German
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IuD Bahn | 2006
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|Europäisches Change-Management
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