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    Entwicklung einer Methodik für die durchgängige Integration von Hardware und Softwaremodellen in Simulationen für Fahrfunktionen

    Filler, Thies / Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover / Springer Fachmedien Wiesbaden | TIBKAT | 2019
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Digitale Juwelen

    Butscher, Ralf | Tema Archiv | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Was Fahrgäste wirklich wünschen

    DB Regio Zuglabor untersucht Bahnreise aus Sicht der Fahrgäste
    Scholz, Anatol / Gierisch, Stefan | IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualitätsmessungen mit System

    Schweizerische Bundesbahn setzt auf QMT
    Kühn, Cristian / Suckrow, Roland | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Zukunft auf der Schiene

    Berndt, Peter Wolfgang | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Vertrauen in den ÖPNV: Ein gefragtes Gut

    Ein Beitrag zur Bedeutung und Messung von öffentlichem Vertrauen aus Sicht der Leipziger Verkehrsbetriebe
    Bohse, Reinhard / Fechner, Ronny | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Auf dem Weg zum Mobilitätsverbund

    Wie OPNV-Unternehmen und Verbünde die Marktführerschaft bei der Vernetzung von multimodalen Angeboten behalten können
    Gertz, Carsten | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Fahrgastkomfort im Zug der Zukunft

    Next Generation Train
    Winter, Joachim | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Gesteigerte Wirtschaftlichkeit bei drei- und vierachsigen Lokomotiven

    Hildebrandt, Tim / Weth, Christian von der | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Effektive Marktbearbeitung

    Marktforschungsstudien und Marktbearbeitung
    Wiegand, Oliver / Baumgardt, Bodo / Eidmann, Martin | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Netzwerkbahn - Ein Geschäftsmodell mit Zukunft

    "Netzwerkbahn" - a business model with a future
    Kraft, Gönke | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    DB Regio Zuglabor: Was Fahrgäste im Regionalverkehr wollen

    Qualitative Marktforschung im Dienst der Kunden und Aufgabenträger
    Schaffer, Thoma / Walther, Roland | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Barrierefreiheit an Stationen der Deutschen Bahn

    Heibel, Annett / Jasper-Ottenhu, Christiane | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ticket Mobil in Düsseldorf vereint Bahn, Bus, Auto und Fahrrad

    Tarifangebot setzt auf Multimodalität und neues Mobilitätsverhalten
    Kleine, Chantal / Natu, Katharina | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Metronom verbessert Kundendienst

    Brüggemann, Lar | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenorientierte Dimensionierung des Platzangebotes im ÖPNV

    Neue Methode für zukünftige Planungen orientiert sich stärker am individuellen Kundennutzen
    Bergner, Ulrich / König, Rainer | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenzufriedenheit: Indikator für unternehmerischen Erfolg?

    Ergebnisse einer wissenschaftlichen Untersuchung zum Zusammenhang von Kundenzufriedenheit und ökonomischem Erfolg
    Bäumer, Marcu / Pfeiffer, Manfred / Meier, Werner | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Zukunft der Bildung im Verkehrsmarkt

    DB Training, Learning & Consulting
    Riese, Stefan | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mobilität junger Menschen im Wandel

    Die Jugend ist die Zukunft der Mobilität
    Waldhör, Albert | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Daueraufgabe Fahrgastsicherheit

    Integrierte Sicherheitskonzepte als Wirtschaftsfaktor
    Peper, Wolfgang | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Deutsche Bahn im Web 2.0

    Soziale Netzwerke als individuelle Ratgeber für Fahrgäste
    Grieneisen, Stefan / Raßmu, Svea | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Hamburg führt E-Ticketing ein

    Vom Konzept zur Realisierung: Die elektronische Kundenkarte des HVV
    Wiarda, Matthia / Bork, Steffen | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Bedürfnisse der Kunden im Blick

    Bedeutung und Entwicklung der Kundenorientierung bei der DB Regio AG am Beispiel des Projekts Servicequalität
    Rosenbusch, Bernd / Schaffer, Thoma / Breßler, Reinhard | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Marktstrategie der Berliner Verkehrsbetriebe

    Herausforderungen für Verkehrsunternehmen in urbanen Ballungszentren
    Nikutta, Sigrid Evelyn | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Langfristfahrplan und Kapazitätsuntersuchung

    Infrastruktur-Weiterentwicklung
    Weigand, Werner | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Markterfolg durch Kommunikation

    Erfahrungsgeleitete Marktbearbeitung der Vestischen Straßenbahnen
    Wiegand, Oliver / Baumgardt, Bodo / Eidmann, Martin | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zentrales Element des Kapazitätsmanagement

    Langfristfahrplan
    Körner, Tobia | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Infrastrukturanforderungen für das Bundesschienenwegenetz aus Sicht der Nutzer

    Warninghoff, Carsten-Rainer / Kerth, Steffen | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Gute Aussichten für den europäischen Güterverkehr

    Schienengüterverkehrsmarkt
    Pahl, Mirko / Best, Philipp | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Endlich raus aus der bahnzentrischen Sicht"

    Kombinierter Verkehr - Thesen von Christof Klar: Neue Marktanteile für KV
    Klotz, Heinrich | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mit Hochgeschwindigkeit ins Online-Zeitalter

    ICT-Dienstleistungen
    Exner, Detlef | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neue Wege der Fahrgastinformation

    Kundenzufriedenheit steigern und neue Fahrgäste gewinnen durch zeitgemäße Informationssysteme
    Gooße, Thordis Stefanie | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Disposition des Zugbetrieb

    Wertbeitrag und Optimierung
    Brück, Dori / Klabunde, Olaf | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Das Projekt Betriebsmanagement

    Prozessoptimierung
    Barner, Detlef | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Unregelmäßigkeit vor Platznot schützt

    Roo, Samuel / Levkov, Ivan / Laube, Felix | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ausgewählte Modelle und Tools für Qualitätsmanagement

    Informationstechnologie
    Schulze, Juliane / Gashi, Valon | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Kunden werden anspruchsvoller

    Kombinierter Verkehr - UIRR sieht in ihrem Jahresbericht 2010 Operateure, Bahnen und Politik gefordert
    Klotz, Heinrich | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Pluspunkte für den Einsatz in Nordrhein-Westfalen

    Baureihe ET 425
    Janicki, Jürgen | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenbindung im Nahbereich

    Steigerung von Erlösen und Fahrgastzahlen durch eine preisgünstige Kurzstrecke - Erfahrungen mit einer Tarifreform in Stuttgart
    Probst, Gerhard / Meinhold, Chajim / Glaser, Hans-Georg | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zu wenig Fahrgäste für einen Bus, zu viele für einen Zug

    Roo, Samuel / Levkov, Ivan / Laube, Felix | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Nahverkehr as a Service. Green IT trifft ITSM

    Greiner, Wilhelm | Tema Archiv | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Prototyping Automotive Software und Services : Vorgehen und Werkzeug zur nutzerorientierten Entwicklung

    Hoffmann, Holger | TIBKAT | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

      Prototyping Automotive Software und Services : Vorgehen und Werkzeug zur nutzerorientierten Entwicklung

      Hoffmann, Holger | GWLB - Gottfried Wilhelm Leibniz Bibliothek | 2010
      Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neue Wege für neue Zielgruppe

    Die Lokale Nahverkehrsorganisation Offenbach beteiligt sich am europäischen Projekt ICMA und spricht gezielt ältere Fahrgäste an
    Wüst-Rocktäschel, Christine / Georgi, Anja | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Wir müssen uns mit den Kunden in der Logistik viel enger verzahnen"

    Niclas Perrin, Leiter SBB Cargo, zur Strategie des Unternehmens, zum Aufbau der Tochter SBB Cargo International, zum Einzelwagenverkehr in Europa und zur europäischen Verkehrspolitik
    IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Besser informiert mit RIS

    Fahrgastinformationssystem bietet Bahnreisenden aktuelle Auskünfte per Handy und Internet
    Köhler, Thomas G. / Schaffer, Thoma | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Elektronische Ticketsysteme mit Erfolg einführen - aber wie?

    Erfahrungen mit dem eAbo in Leipzig und Halle
    Ebbing, Georg | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Immer auf der Suche nach dem Optimum

    In den Umschlaganlagen wird entschieden, ob eine Kombikette greift. Diese simple erkenntnis zwingt den Betreiber Duss seine Anlagen ständig zu verbessern
    Müller, Wolfgang | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Weltweit identische Lösungen

    DB Schenker will mit dem Programm "Go for Growth" organisch wachsen. Die Kontraktlogistik soll von den Netzen profitieren
    Kümmerlen, Robert | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Eine positive Bilanz"

    Das erste Jahr der Rügenschen BäderBahn - ein Interview
    IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Auf dem Weg in eine neue Dimension

    Köberle, Rudolf | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung