20 Jahre Hochgeschwindigkeitsverkehr in Deutschland aus Sicht der Kunden
30 Minuten Verspätung - und doch rechtzeitig unterweg
Abo-Kunden besser kennen lernen
Aktuelle Entwicklungen im deutschen und europäischen Billigflugmarkt
Alternative Bedienung sichert den ÖPNV in ländlichen Räumen Brandenburg
An der Rolle der Bahn scheiden sich die Geister
Anforderungen an Fahrausweisautomaten im Öffentlichen Verkehr
Anforderungen der Speditionen an den Eisenbahnverkehr
Anlagenmanagement, Energieversorgung und Energieanlagenservice durch DB Energie
Anwendung der QFD-Methode bei der Entwicklung von Regionalfahrzeugen
Arbeitsgestaltung und Kundenzufriedenheit
Aufbau eines integrierten Managementsystems bei der Deutschen Bahn AG
Auf dem Weg zum Mobilitätsverbund
Auf Intermodalität der GVZ fahren die Kunden immer noch ab
Auftraggeber halten Dienstleister oft für wenig innovativ
Bei Anruf kommt der Taxibus/Hotzenblitz fährt im Hotzenwald
Berliner S-Bahnzug BR 481/482 jetzt auch als Halbzug?
Besserer Service im Güterverkehr
Beteiligungsprozess Nahverkehr 21
Betrachtungen zur Stabilität des Fahrplanangebots im öffentlichen Verkehr