Zwar haben die deutschen Unternehmer ihre Kosten vor allem durch den Personalabbau gesenkt, jedoch nutzen sie nicht ihre Wachstumschancen durch eine stärkere Kundenorientierung. Eine rigorose Kundenorientierung erfordert ein konsequentes Veränderungsmanagement. Voraussetzung für das Gelingen von Veränderungsprozessen ist ein für den Wandel günstiges Gesamtklima. Veränderungsprozesse sind Führungsprozesse. Eine kooperative Führung weist dem Geführten einen hohen Stellenwert zu, damit wird eine radikale Abkehr vom bisherigen autoritären Führungsstil unabdingbar.


    Access

    Access via TIB

    Check availability in my library

    Order at Subito €


    Export, share and cite



    Title :

    Change Management


    Subtitle :

    Rigorose Kundenorientierung erfordert konsequentes Veränderungsmanagement



    Published in:

    Maschinenmarkt ; 104 , 24 ; 142-144, 146-148


    Publication date :

    1998-01-01


    Size :

    7 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German




    Change management

    Stagl, Jeff | IuD Bahn | 2006


    Change-Management ist Change-Communication

    Sommerhalder, Mark | IuD Bahn | 1999


    Management of Change

    Olsen, Alexander | Springer Verlag | 2024


    Management of Change

    Bullinger, Hans-Jörg / Friedrich, Rainer | IuD Bahn | 1995


    Europäisches Change-Management

    Schuh, Günther / Benett, Stefan / Tockenbürger, Lüder et al. | IuD Bahn | 1998