Mitarbeiter, die sich innerlich nicht mehr am Geschäftsablauf beteiligen, verursachen hohe Kosten und belasten den gesamten Betrieb. Innere Kündigung bleibt zwar unausgesprochen, doch ausbleibende Eigeninitiative, widerspruchsloses Ja-Sagen und Desinteresse senden deutliche Signale aus. Auslöser der inneren Kündigung ist meist überdurchschnittlicher Einsatz, der nicht entsprechend anerkannt wird, wobei auch immaterielle Anerkennung eine große Rolle spielt. Der Chef muß daher sein eigenes Verhalten einer selbstkritischen Analyse unterziehen und das Gespräch mit den Mitarbeitern suchen.
Die "Innere Kündigung" ist kostspielig
Busmagazin ; 8 ; 28-29
1996-01-01
2 pages
Article (Journal)
German
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