Das Konzept des Qualitätsmanagements mit seinen drei Hauptaufgaben - Qualitätsplanung, Qualitätslenkung, Qualitätssicherung - wird vorgestellt. Dabei werden die Begriffe gemäß Norm ISO 8420 definiert. Die praktische Umsetzung des Konzepts bedeutet: Qualitätsmanagement = Prozeßmanagement + Qualitätssicherung. Unter Prozeßmanagement versteht man das Planen, Lenken und Verifizieren zur Durchführung einer Aufgabe. Abschließend kann festgestellt werden, je besser alle einzelnen Prozesse ablaufen, um so weniger Aufwand benötigt man für die Qualitätssicherung.


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    Title :

    Qualitätsmanagement - Ein schlüssiges Konzept


    Contributors:

    Published in:

    Qualität und Zuverlässigkeit ; 39 , 4 ; 384-386, 388, 390-392


    Publication date :

    1994-01-01


    Size :

    9 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German




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