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    Züricher Verkehrsbetriebe Richtung 21. Jahrhundert

    Kreidt, Friedrich | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Züge sollen wieder pünktlich fahren

    Rossberg, Ralf Roman | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zufriedenheit messbar machen

    Hettmer, Oliver | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zeiten des Wandels als Chance

    Fischer, Heinz | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zehn Jahre Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen

    Verbundorganisation feierte im November in der Kunsthalle ihr 10jähriges Bestehen
    Frau Gudrun Arnold-Schoenen Postfach 15 01 20 44341 Dortmund | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wissen wo es lang geht

    Ein praktikables Messsystem für Informationsqualität bei der Bahn
    Schmegel, Carsten / Lindner, Hans-Rainer | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wissensmanagement - vom Internetportal zum Wissenspool

    Kinny, Hans-Peter / Zimmermann, Wolfgang / Leinhaa, Andrea | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Wir müssen uns mit den Kunden in der Logistik viel enger verzahnen"

    Niclas Perrin, Leiter SBB Cargo, zur Strategie des Unternehmens, zum Aufbau der Tochter SBB Cargo International, zum Einzelwagenverkehr in Europa und zur europäischen Verkehrspolitik
    IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Wir müssen den Kontakt zu den Kunden enger knüpfen"

    Spezial: Trenitalia Cargo
    IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Wir folgen den Warenströmen unserer Kunden"

    Thema: Bulklogistik
    IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie wichtig ist Komfort für die Fahrgäste?

    Untersuchung über die Beurteilung von Ausstattungsmerkmalen bei den SchnellBussen der WVG-Gruppe
    Rennspieß, Uwe / Rissiek, Thoma | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie wann wohin für wieviel?

    Reiseinformation im ÖPNV
    Brehl, Simone / Surmann, Martin | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Sie mit Ihrer Website Kunden entwickeln

    Gräf, Hjördi | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Marketing den Unternehmenswert steigern kann...

    Ein Konzept gegen die Allmacht finanzieller Benchmark
    Pietersen, Frank | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Werkstattausrüstung für Schienenfahrzeuge

    Kundenorientierung und effiziente technische Dienstleistungen
    Rösch, Wolfgang / Wendt, Jan | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wer hat die beste Website?

    Treutel, Michael | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wer am falschen Ende spart, verliert Kunden

    Rückfall in alte Zeiten - Produkt- und Servicewüste Deutschland neu belebt
    Wolff, Georg | IuD Bahn | 2005
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Weniger Kosten und höhere Qualität

    Die Herausforderungen an den ÖPNV
    Herbst, Ilona / Zerbe, Siegfried | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wenig Chancen mit Schema F

    Kontraktlogistik
    Jüngst, Ilona | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wendige Alternativen

    Großraumkonzepte von Mercedes-Benz und MAN
    Tschakert, Wolfgang | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung