Betriebserfahrung der Geschäftsführung effektiv nutzen
Einsatz von Personalinformationssystemen in Schweizer Großunternehmen
Europäisches Change-Management
Vom retrospektiven zum prospektiven Management by Controlling
Mit der Einführung ist es noch nicht getan
Die Qualität der Kundenbeziehung
Die Herausforderung liegt in der Erhaltung von Arbeitsplätzen
Servicecenter Facility Management - von der Produktfindung bis zum EDV-Konzept
Kommunikation statt Schreibarbeit
Kundenorientierung - Ein Controllingparameter?
Unternehmenswandel und Widerstand
Führungsinformationssysteme: vom Machbaren zum Sinnvollen
Competitive Intelligence - denn Wissen ist Macht
Kann man Verträge den Juristen überlassen?
Zu detailliertes Projektcontrolling schadet
Keine Verbesserung ohne persönliche Erfahrungen und Erlebnisse