Ausgangspunkt für diese Problematik ist das Ergebnis einer Fünfjahresstudie des 'Massachusetts Institute of Technologie', die infolge des japanischen Konkurrenzdruckes auf dem Automobilmarkt erarbeitet wurde. Im Mittelpunkt steht eine umfassende Analyse der bisher überlegenen japanischen Führungsstrategie - unter dem Begriff 'Lean Production' bekannt -, die als integraler Prozeß von Planung, Bau und Vermarktung übergreifend und ganzheitlich als entscheidendes Element der Unternehmensführung zu bewerten ist. Mitarbeitermotivation und darauf orientiertes Management sind der Schlüssel für optimalen Qualitätsstandard im Sinne des TQM. Dabei geht es insbesondere um die Beherrschung der Schlüsselelemente Kundenbeziehung, Entwicklung, Produktion, Zulieferbeziehungen und internationaler Verbund. Dazu werden grundlegend zu lösende Aufgaben der Mercedes Benz AG dargestellt und begründet, insbesondere unter Arbeitsfolge- und Prozeßregelungsaspekten. Menschen und Prozesse stehen in Wechselwirkung, wodurch Niveau der Unternehmenskultur und Qualitätsstandard bestimmt werden.


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    Title :

    Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie


    Additional title:

    Quality management in the carindustry


    Contributors:

    Published in:

    SAQ Bulletin ASPQ ; 28 , 4 ; 9-15


    Publication date :

    1993


    Size :

    7 Seiten



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German