MANAGEMENT - Service Level Agreements - Outsoturcing von Kundenservice-Leistungen
Beschaffung aktuell ; 3 ; 42-45
2004
Article (Journal)
German
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|IuD Bahn | 2002
|Rittal: Startschuss fur mehr Kundenservice
British Library Online Contents | 2008
"Kollege Computer" für Kundenservice
IuD Bahn | 1995
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