Die Marketing-Entwicklung in den USA wird dargestellt, wobei der Weg vom "Kunden-Finden" bis zur "Kundenbindung" als Beginn des Marketings angenommen wird. Man geht auf die Bedeutung der vier P (Produkt, Preis, Promotion, Plazierung) ein, um anschließend den Begriff Marketing-Mix näher zu beleuchten. Schließlich beschreibt man vier Strategieansätze (Segmente, Qualität, Preis, Kontakte) , die der Marketing-Manager einsetzen kann.


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    Title :

    Kundenzufriedenheit bestimmt die Strategie


    Subtitle :

    Dr. Kurt J. Altschul über Optimierungsprozesse im US-Busine


    Contributors:

    Published in:

    Absatzwirtschaft ; 1 ; 24-26, 28


    Publication date :

    1995-01-01


    Size :

    5 pages


    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German




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