Die Balanced Scorecard (BSC) ist schon fast eine etablierte Größe, wenn es um das Thema Intellectual Capital geht. Das Potenzial des Konzepts wird jedoch oft nicht korrekt wiedergegeben. Vor dem Hintergrund der allgemeinen Entwicklung der Balanced Scorecard gilt es daher, ihre Rolle im Wissensmanagement zu betrachten, kritisch zu hinterfragen und neu zu definieren. Ein BSC-Toolkit für Wissenmanagement-Systeme der Firma KPMG Consulting wird vorgestellt.
Balanced Scorecard im Wissensmanagement
Wissensmanagement ; 4 , 2 ; 37-40
2002-01-01
4 pages
Article (Journal)
German
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Steuerung und Erfolgsmessung im Wissensmanagement mit Balanced Scorecard
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