Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Leitung eines Fahrgastes zu einem in einem Fahrzeug angeordneten Fahrgastplatz sowie ein Fahrgastleitsystem zur Durchführung dieses Verfahrens. Um einen Fahrgast schnell und zuverlässig zu einem seinen Bedürfnissen entsprechenden, in einem Fahrzeug angeordneten Fahrgastplatz zu leiten und den Fahrgastdurchfluss zu verbessern wird vorgeschlagen, Belegungszustände von Fahrgastplätzen (32) des Fahrzeugs (30) zu ermitteln (1; 7; 13) und den Fahrgast zu einem unbelegten Fahrgastplatz zu leiten (5; 11; 25). Zur Durchführung des Verfahrens wird ein Fahrgastleitsystem vorgeschlagen, welches aufweist mindestens eine Vorrichtung (34, 35, 33, 38; 80) zur Ermittlung des Belegungszustandes von in einem Fahrzeug (30) angeordneten Fahrgastplätzen (32), wenigstens eine Auswerteeinrichtung (40; 76), welche dazu eingerichtet ist, ein Ziel zu bestimmen, an welches ein Fahrgast zu leiten ist, und eine Übermittlungsvorrichtung (42, 44; 60), mittels welcher Daten, die zur Weisung eines Weges zum Ziel geeignet sind, an wenigstens eine Anzeigevorrichtung (46; 54) übermittelbar sind.
The invention relates to a method for guiding a passenger to a passenger seat arranged in a vehicle, and to a passenger guidance system for carrying out this method. In order to guide a passenger quickly and reliably to a passenger seat which corresponds to his needs and is arranged in a vehicle, and to improve the flow of passengers, it is proposed to determine (1; 7; 13) occupation states of passenger seats (32) of the vehicle (30) and to guide (5; 11; 25) the passenger to an unoccupied passenger seat. In order to carry out the method, a passenger guidance system is proposed which has at least one device (34, 35, 33, 38; 80) for determining the occupation state of passenger seats (32) arranged in a vehicle (30), at least one evaluation device (40; 76) which is configured to determine a destination to which a passenger is to be guided, and a transmission device (42, 44; 60) by means of which data which are suitable for indicating a path to the destination can be transmitted to at least one display device (46; 54).
L'invention concerne un procédé de guidage d'un passager vers une place de passager disposée dans un véhicule, ainsi qu'un système de guidage de passagers pour mettre en œuvre ce procédé. Pour guider un passager de manière rapide et fiable vers une place de passager disposée dans un véhicule et qui correspond à ses besoins et pour améliorer le flux des passagers, l'invention propose de déterminer (1; 7; 13) des conditions d'occupation de places de passagers (32) du véhicule (30) et de guider (5; 11; 25) le passager vers une place de passager inoccupée. Pour mettre en œuvre le procédé, l'invention propose un système de guidage de passagers qui comporte au moins un dispositif (34, 35, 33, 38; 80) pour déterminer la condition d'occupation de places de passagers (32) disposées dans un véhicule (30), au moins une installation d'exploitation (40; 76), qui est agencée pour définir une cible vers laquelle guider un passager, et un système de transmission (42, 44; 60) qui permet de transmettre sur au moins un système d'affichage (46; 54) des données appropriées pour indiquer un chemin vers une cible.
LEITUNG VON FAHRGÄSTEN
METHOD FOR GUIDING PASSENGERS
GUIDAGE DE PASSAGERS
2015-11-26
Patent
Electronic Resource
German
IPC: | B60N SEATS SPECIALLY ADAPTED FOR VEHICLES , Sitze besonders für Fahrzeuge ausgebildet / B61D Einzelheiten oder Arten des Wagenaufbaus von Eisenbahnfahrzeugen , BODY DETAILS OR KINDS OF RAILWAY VEHICLES / G06K Erkennen von Daten , RECOGNITION OF DATA / G06Q Datenverarbeitungssysteme oder -verfahren, besonders angepasst an verwaltungstechnische, geschäftliche, finanzielle oder betriebswirtschaftliche Zwecke, sowie an geschäftsbezogene Überwachungs- oder Voraussagezwecke , DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES / G08B SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS , Signalisier- oder Rufsysteme / H04M TELEPHONIC COMMUNICATION , Fernsprechverkehr / H04W WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS , Drahtlose Kommunikationsnetze |
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