Trendanalyse von Verspätungsentwicklungen im Personenfernverkehr
Störfallprogramme betrieblich umsetzen
Qualitätsmanagement im Personenverkehr am Beispiel der Arlbergbahn
Sicurezza, ambiente e responsabilità sociale delle ferrovie
Beim Streik ist die Bahn in der Pflicht
Erst simulieren, dann fahren: Köln optimiert Fahrpläne
Geef de schuld maar aan de infrastructuur
Das Verhalten von Fahrgästen bei Unfällen und Störungen
Anschluss-Garantie für Fahrgäste im ländlichen Raum
Beförderungsbedingungen vor Gericht