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    When winter comes calling

    Wanek-Libman, Mischa | IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Im Interesse der Umwelt und des Kunden

    Vakuum-Druck-Imprägnier-Prozess (VPI) im Werk Dessau der DB Fahrzeuginstandhaltung
    Bellmann, Martin | IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Erhöhte Lebensqualität in Städten durch den "Bahnhof der Zukunft"

    Lehmann, Tim | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Verbundübergreifende Fahrscheinsysteme: Zukunftsmusik?

    Dettenbach, Jörg | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Train catering: Achilles' heel or unique selling point?

    Briginshaw, David | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Extern verursachte Störungen kundenorientiert managen

    Anemüller, Stephan / Jacob, Peter | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Intelligente Fahrgastinformation: Wann kommt die Bahn?

    Dettenbach, Jörg | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ticketing gets a facelift

    Burden, Mike | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    A smarter successor to paper ticketing

    Yazdanjoo, Kamran | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Social media: #joiningtheconversation

    Smith, Kevin | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    spurwerk.nrw - die Kooperation aller Stadtbahnunternehmen in NRW

    Gemeinsam unterwegs für ein Mehr an Leistung
    Filter, Jörg | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Delighting customers is the key to succe

    Shooter, Adrian | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Nutzer oder Kunde: Welcher Begriff wird dem Reisenden gerecht?

    Scherz, Wolfgang | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mit dem Bus in die Zukunft des ÖPNV

    Görgler, Jürgen | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    How different from the real world

    Transport Writing Services Ltd. Postfach PO Box 274 GB - TN1 2ZL Tunbridge Wells, Kent | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    How not to write a timetable

    East Coast experience highlights flaws in the railway's structure
    Tyler, Jonathan | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    IRO SE debates service disruption

    Howard, Chri | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Differenzierte Bedienung

    Entwicklung und Zukunftsoptionen - Teil 1
    Fiedler, Joachim | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

      Differenzierte Bedienung

      Teil 2: Chronologie bedarfsorientierter Bedienungsweisen und wichtiger Stützungsprodukte
      Fiedler, Joachim | IuD Bahn | 2009
      Schlagwörter: Kundenorientierung

      Differenzierte Bedienung

      Teil 3 - Chronologie bedarfsorientierter Bedienungsweisen und wichtiger Stützungsprodukte
      Fiedler, Joachim | IuD Bahn | 2009
      Schlagwörter: Kundenorientierung

    Gehäuselösungen für den Außenbereich

    Extreme Anforderungen an Funktion und Sicherheit
    Welsch, Thoma / Westphal, Lutz | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    What has the private sector done for us?

    Bowker, Richard | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung