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    When winter comes calling

    Wanek-Libman, Mischa | IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Verbesserung der Kundeninformation durch den Einsatz von Aramis und Auri

    Helminger, Carina / Steiner, Herbert | IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Im Interesse der Umwelt und des Kunden

    Vakuum-Druck-Imprägnier-Prozess (VPI) im Werk Dessau der DB Fahrzeuginstandhaltung
    Bellmann, Martin | IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    EU-Umfrage zur Zufriedenheit der Bahnnutzer

    IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Was Fahrgäste wirklich wünschen

    DB Regio Zuglabor untersucht Bahnreise aus Sicht der Fahrgäste
    Scholz, Anatol / Gierisch, Stefan | IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mobilitätsverhalten der Zukunft - Anforderungen und Chancen für das System Schiene aus gesellschaftspolitischer Sicht

    Hinkeldein, Daniel / Wappelhorst, Sandra | IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualitätsmessungen mit System

    Schweizerische Bundesbahn setzt auf QMT
    Kühn, Cristian / Suckrow, Roland | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Infrabel: accurate and innovative travel information

    Billiau, Ann | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung