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    Das Signal Ne 5 - Haltetafel - und die PZB 90

    Behrendt, Volker | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Controller-Excellence: Was sollten Controller zukünftig wie leisten?

    Weber, Jürgen | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Marketing ist Werttreiber

    Kricsfalussy, Andrea / Semlitsch, Barbara | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Kunde als Partner - Serviceorientiert verkaufen (SOV)

    Kundeneinwände
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Smart card questions move from technology to application

    Studiengesellschaft für den kombinierten Verkehr e.V. | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenbindung konsequent intelligent

    Frielinghau, Bernd | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenanforderungen erfüllen, Preise steigern und Gewinne maximieren

    Kundenverhalten auswerten - Preiselastizität ausnutzen
    Gasser, Thoma | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Regionalmarketing

    Briefing fürs Regionalmarketing
    Bücker, Max | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    A change in partners/Putting the customer first

    Charlier, Laurent | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    NS wil Nederland bereikbaar en leefbaar houden

    Reistijd wordt eigen tijd in toekomstvisie
    NS N.V. Nederlandse Spoorwegen Postfach P.O. Box 2025 NL - 3500 HA Utrecht | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualitätsstandards machen sich rasch bezahlbar

    Feifel, Norbert | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Beschwerdemanagement: Mehr als reine Wiedergutmachung

    Homburg, Christian / Schäfer, Heiko / Schneider, Janna | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zur Bedeutung von Vertrauen bei öffentlichen Dienstleistungen

    Tscheulin, Dieter K. / Römer, Sylvie | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    En la mente de los cliente

    Castro, María de | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Das maßlos unterschätzte Medium

    Hingst, Armin / Schäfer, Dirk | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ein methodischer Ansatz zur Messung der Kundenintegration in der Dienstleistungserbringung

    Schneider, Kristof / Schreiner, Peter | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kunden binden, Kosten senken - die Potenziale von Bonusprogrammen nutzen

    Lauer, Thoma | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Testing Web Usability

    Harm, Ilse / Schweibenz, Werner | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Het station wordt een attractie

    Grondige aanpak van 70 stationsgebouwen
    NS N.V. Nederlandse Spoorwegen Postfach P.O. Box 2025 NL - 3500 HA Utrecht | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Informationszentrale und "Cockpit" eines modernen EVU: das Data Warehouse

    Kübert, Klemen / Giménez, Oscar | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung