Im Jahr sind 1,7 Mrd. Reisende Kunden der DB AG und erwarten zeitnahe und umfassende Informationen. Deshalb wurde das ReisendenInformationsSystem (RIS) entwickelt, das im Baukastensystem über eine effiziente IT-Plattform die gesamte Reisekette abdeckt. So stellt z.B. RIS-online aktuelle Informationen zu Verspätungen, Zugausfällen etc. im Internet zur Verfügung und RIS-Bahnhof stellt konsistente Informationen am Bahnhof sicher. Das Konzept, die Funktionsweise, der Umsetzungsstand und das Qualitätsmanagement von RIS werden beschrieben.


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    Titel :

    Das ReisendenInformationsSystem (RIS) der Deutschen Bahn - Strategie, Status und Perspektiven


    Beteiligte:

    Erschienen in:

    ZEVrail Glasers Annalen ; 129 , 9 ; 363-367


    Erscheinungsdatum :

    01.01.2005


    Format / Umfang :

    5 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch