Im Jahr sind 1,7 Mrd. Reisende Kunden der DB AG und erwarten zeitnahe und umfassende Informationen. Deshalb wurde das ReisendenInformationsSystem (RIS) entwickelt, das im Baukastensystem über eine effiziente IT-Plattform die gesamte Reisekette abdeckt. So stellt z.B. RIS-online aktuelle Informationen zu Verspätungen, Zugausfällen etc. im Internet zur Verfügung und RIS-Bahnhof stellt konsistente Informationen am Bahnhof sicher. Das Konzept, die Funktionsweise, der Umsetzungsstand und das Qualitätsmanagement von RIS werden beschrieben.


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    Title :

    Das ReisendenInformationsSystem (RIS) der Deutschen Bahn - Strategie, Status und Perspektiven


    Contributors:

    Published in:

    ZEVrail Glasers Annalen ; 129 , 9 ; 363-367


    Publication date :

    2005-01-01


    Size :

    5 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German