AutoNation, die größte Autohandelsgruppe der USA, hat auf der Gebrauchtwagenseite ihre 45 Megastores geschlossen. Nun konzentriert man sich auf Autohäuser, die das komplette Paket des Automobilgeschäfts anbieten: Neuwagen, Gebrauchtwagen, Werkstattservices und Finanzdienstleistungen. Alle Autohäuser werden konsequent mit eigenen Internet-Diensten verlinkt. So hat man 1999 in 290 Autohäusern 460000 Neuwagen verkauft und zusammen mit Gebrauchtwagen und Werkstattservices einen Umsatz von fast 21 Mrd Dollar gemacht. 10 % der Verkäufe wurden über das Internet eingeleitet. AutoNations Internet-Strategie ergibt sich aus dem Kauf des Online-Händlers Autovantage, der Gründung eines eigenen Internet-Services und der strategischen Allianz mit AOL. Ende 2000 startet AOL mit ihrem neuen Dienst AOL AutosDirect. Durch die Allianz erhält jeder AOL-Nutzer Zugang zu allen Fahrzeug-Angeboten von AutoNation. Die anderen US-Autohandelsgruppen fahren eine ähnliche Strategie. 55 % aller US-Autokäufer haben sich 1999 über das Internet informiert. So kennen sie den Händlereinkaufspreis und bieten auf dieser Grundlage dem Autoverkäufer einen Kaufpreis an. Damit werden die Verkaufsregeln auf den Kopf gestellt. Marktforscher J.D. Power erwartet, daß im Jahr 2003 80 % aller US-Autokäufe Internet-gestützt ablaufen werden. In Deutschland kann man diesen Trend auf dem Gebrauchtwagenmarkt ausmachen. Die Autohäuser hierzulande befassen sich aber eher mit der Gestaltung ihrer Webseiten und sind noch weit von der lückenlosen Verbindung der Profis und Big Player aus alter und neuer Ökonomie in den USA entfernt.


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    Title :

    Click & Brick. US-Autohandelsketten verschmelzen mit Online-Services. In Deutschland keine Strategie der Autohäuser erkannbar


    Contributors:

    Published in:

    CYbiz ; 11 ; 48-52


    Publication date :

    2000


    Size :

    4 Seiten, 4 Bilder



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German