MARKETING - Emotionale Kundenbindung - Kommunikation als Erfolgsfaktor im ÖPNV
Der Nahverkehr ; 21 , 12
2003
Article (Journal)
German
IuD Bahn | 2003
|IuD Bahn | 2004
|Emotionale Intelligenz als Erfolgsfaktor
IuD Bahn | 1999
|Umfassende Information - Erfolgsfaktor im ÖPNV
IuD Bahn | 1998
|