MARKETING - Was bindet Fahrgäste dauerhaft? - Ereignisorientierte Kundenzufriedenheit im ÖPNV
Der Nahverkehr ; 19 , 3
2001
Article (Journal)
German
Was bindet Fahrgäste dauerhaft?
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|MARKETING - Relevanz von Qualitätskriterien - Der ÖPNV im Urteil der Fahrgäste
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