Experten aus acht führenden Unternehmen der Industrie, der Finanz- und Versicherungsdienstleistung sowie der Informations- und Kommunikationstechnik mit Aufgaben in Forschung, Beratung, Service und Produktion wurden u. a. nach ihren Erfahrungen hinsichtlich der Nutzung verschiedener Kommunikationsmedien und der Qualifizierung unter Telearbeit befragt. Die Ergebnisse der Befragung werden in dem Beitrag vorgestellt. Neben Überlegungen zur technischen Realisierung telekooperativer Arbeitsorganisation belegen die Ausführungen der Befragten das beachtliche organisationsverändernde Moment der Telearbeit aufgrund veränderter Nutzung von Kommunikationsmedien. Dieser Veränderung sollte durch Einbezug der Mitarbeiter in den Implementierungsprozeß sowie durch Schulung und Qualifizierung von Vorgesetzten und Mitarbeitern entsprochen werden. Kosten und Nutzen der Telearbeit werden vor dem Hintergrund der Erfahrungen in den Unternehmen diskutiert.
Nutzung von Kommunikationsmedien unter Telearbeit. - Ein Erfahrungsbericht
Zeitschrift für Arbeitswissenschaft ; 53 , 4 ; 258-263
1999-01-01
6 pages
Article (Journal)
German
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