Der "Erlebnisraum" Nahverkehr ist ein neues Leitbild in der Diskussion um Möglichkeiten der Attraktivitätssteigerung unseres Verkehrssystems. Auf dem Weg dorthin werden heute Fahrgäste nicht mehr als "Beförderungsfälle", sondern als Kunden mit individuellen Ansprüchen angesehen. Für diese ist vielmehr im Zuge des ÖPNV-Ausbaus als Massentransportmittel ein attraktives Angebot zu offerieren. Dargelegt werden Verkehrsmittelwahl und Dimensionen von Verkehrsangebotsqualitäten.


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    Title :

    Angebotsqualität bei ÖV-Unternehmen


    Subtitle :

    Einflußfaktoren bei der Beurteilung durch den Kunden



    Published in:

    Internat. Verkehrswesen ; 51 , 4 ; 119-124


    Publication date :

    1999-01-01


    Size :

    6 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German