Der Beitrag untersucht, wie Dienstleistungsmerkmale die Preisdifferenzierungsintensität beeinflussen. Unter Zugrundelegung ökonomischer Überlegungen werden die Hypothesen aufgestellt, daß die Dienstleistungsmerkmale Verderblichkeit, Integration des externen Faktors und Individualität positiv und das Dienstleistungsmerkmal wahrgenommenes Kaufrisiko negativ auf die Preisdifferenzierungsintensität wirken. Alle Hypothesen werden in einer empirischen Studie unterstützt.
Preisdifferenzierungsintensität bei Dienstleistern
Ein ökonomischer Erklärungsansatz
ZfB Zeitschrift für Betriebswirtschaft ; 68 , 7 ; 719-743
1998-01-01
25 pages
Article (Journal)
German
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