Der Begriff "Supply Chain Management" (SCM) wurde schon vor 40 Jahren geprägt und bezeichnet die Verkettung des Waren- und Informationsflusses vom Rohmaterial bis zum Endverbraucher. Heute werden oft nur Teilbereiche als SCM bezeichnet, doch SCM ist eine ganzheitliche Philosophie, deren konsequente Anwendung alle Kooperationspartner der Wertschöpfungskette umfaßt. Der Schlüssel zur Kostensenkung und zu besserer Lieferqualität ist die effiziente Erfassung des Kundenverhaltens. Anhand eines Praxisbeispiels wird gezeigt, wie sehr selbst mittelständische Unternehmen von SCM profitieren können.
Supply Chain Management: Kosten senken, Kunden gewinnen
Logistik Spektrum ; 9 , 3 ; LS 8-LS 9
1997-01-01
2 pages
Article (Journal)
German
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