Es werden die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung bezüglich des Einflusses von Kundenclubs auf die Kundenbindung der Mitglieder dargestellt. Die Untersuchung verschiedener Effekte erfolgt dabei hinsichtlich einer Reihe von Image, Kaufverhaltens- und Kundenbindungsvariablen. Gleichzeitig wird der Bedeutung des Selbstselektionseffektes nachgegangen.


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    Title :

    Was leisten Kundenclubs?


    Subtitle :

    Ein Testbeispiel



    Published in:

    Marketing ; 19 , 1 ; 33-41


    Publication date :

    1997-01-01


    Size :

    9 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German




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