Es werden die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung bezüglich des Einflusses von Kundenclubs auf die Kundenbindung der Mitglieder dargestellt. Die Untersuchung verschiedener Effekte erfolgt dabei hinsichtlich einer Reihe von Image, Kaufverhaltens- und Kundenbindungsvariablen. Gleichzeitig wird der Bedeutung des Selbstselektionseffektes nachgegangen.


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    Titel :

    Was leisten Kundenclubs?


    Untertitel :

    Ein Testbeispiel



    Erschienen in:

    Marketing ; 19 , 1 ; 33-41


    Erscheinungsdatum :

    01.01.1997


    Format / Umfang :

    9 pages



    Medientyp :

    Aufsatz (Zeitschrift)


    Format :

    Print


    Sprache :

    Deutsch




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