Kernprozesse sind die fundamentalen wertschöpfenden Aktivitäten, die sich am Unternehmenszweck orientieren und die vorhandene Kernkompetenz so einsetzen, daß der angestrebte Prozeßoutput bei Übergabe an den Kunden den vorher vereinbarten Nutzen tatsächlich erreicht. Um dieses Ziel zu erreichen, ist ein ganzheitlicher Denk- und Handlungsansatz zur Prozeßoptimierung erforderlich. Das Prozeßmanagement macht dabei Schwachstellen und Potentiale in der Wertschöpfungskette deutlich. Damit sind die Abläufe transparent und offen für Verbesserungsansätze aus ganz anderen Bereichen. Es wird ein Verfahren zur Durchführung der Prozeßanalyse vorgestellt.
Die Kernkompetenz bündeln
Prozeßmanagement macht Schwachstellen und Potentiale in der Wertschöpfungskette deutlich
Fortschrittliche Betriebsführung ; 45 , 1 ; 12-15
1996-01-01
4 pages
Article (Journal)
German
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