Im Zeitalter des integrierten Informationsmanagements sind Begriffe wie "Voice-System" und "Automatic Call Distribution (ACD)" zum Standard geworden. Eine ganze Phalanx von Anbietern stellt den Markt für telefonorientierte Anwendungen auf den Kopf. Eine zentrale Rolle spielen computerintegrierte Telekommunikationsanlagen in Verbindung mit ISDN.
Gesprächige Kisten
Datenverarbeitung und Sprachanwendung kombinieren
Gateway ; 1 ; 46-48, 50
1996-01-01
5 pages
Article (Journal)
German
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