Der Reformprozeß in der öffentlichen Verwaltung zeigt: es entsteht oft unnötiger Aufwand durch Vorschriften. Vorschriften müßten mehr ergebnisorientiert sein (die Vorschrift als "kundenorientiertes Produkt"). An Beispielen wird gezeigt, daß viele Vorschriften sogar überflüssig sind. Es muß ein Umdenk-Prozeß in Bezug auf Verbesserung des "Produktes" Vorschrift vollzogen werden.
Unnötiger Aufwand durch Vorschriften
Eine Ergebnisorientierte Sichtweise kann zu erheblichen Verbesserungen des Produkts Vorschriften führen
Verwaltungs-Organisation ; 7-8 ; 18-23
1995-01-01
6 pages
Article (Journal)
German
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