Die konsequente Optimierung der Büroabläufe erfordert den Einsatz von Workflow-Management-Systemen. Workflow-Management umfaßt die Planung, Organisation, Steuerung und Kontrolle der Arbeitsabläufe in der Büroarbeit einschließlich der bearbeitungsgerechten Bereitstellung/Integration der dazu erforderlichen Informationen und Bearbeitungsprogramme. Hiermit läßt sich der Verwaltungsaufwand eines Sachbearbeiters drastisch verringern. Modularer Aufbau eines Workflow-Management-Systems, Workflow-Modellierung und Ablaufsimulation werden dargestellt.
Leitstand im Büro
Business Computing ; 7 ; 32-34
1995-01-01
3 pages
Article (Journal)
German
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