Mittels Probefahrten in neun deutschen Städten und einer Leser-Umfrage der Zeitschrift "Test" werden Kundenfreundlichkeit, Komfort und Tempo im ÖPNV-Bereich miteinander verglichen und gewertet. Nach Meinung der Fahrgäste wären folgende Kriterien unbedingt verbesserungswürdig: Angebotshäufigkeit (in ballungsfernen Regionen sind zu wenig fahrende Verkehrsmittel wichtigster Kritikpunkt), Fahrpreise zu hoch, nicht oder ungenügend abgestimmte Fahrpläne, Staubetroffenheit (vermeidbar durch z. B. eigene Gleiskörper, Bus-Spur, Ampelsteuerung), bessere Kundeninformation, mehr Komfort, Sauberkeit, Freundlichkeit, Sicherheit folgen in der Wertigkeit.


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    Title :

    Wie attraktiv sind Bus und Bahn?



    Published in:

    Test ; 10 ; 86-90


    Publication date :

    1994-01-01


    Size :

    5 pages


    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German







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