Um genaue Aussagen über die für die zweckmäßige Dimensionierung der Gepäckablagen in Zügen und Arten und Größen der von den Reisenden mitgenommenen Gepäckstücke treffen zu können, wurde am Institut für Eisenbahnwesen der TU Wien - mit Unterstützung der DB AG, der SBB und den Flughäfen Wien und Salzburg - eine mehrjährige Forschungsarbeit durchgeführt. 2000 Gepäckstücke wurden an Bahnhöfen in Deutschland und Österreich sowie Flughäfen in Wien und Salzburg gewogen und vermessen. Ergänzend wurden die Reisenden zu ihren Empfindungen, Verhaltensweisen und Wünschen befragt. Weiterhin liegen - durch Videoaufnahmen bzw. manuelle Aufzeichnungen - ausführliche Befragungen von 20.000 Reisenden und genaue Verhaltensanalysen über Fahrgäste in 160 Zügen in Deutschland und der Schweiz dieser Arbeit zu Grunde. Die Unterbringungsmöglichkeiten für Gepäck werden immer noch auf Basis veralteter Richtlinien bemessen. Die Abmessungen der Gepäckstücke sind heute aber spürbar größer geworden. Pro Person ist statistisch von einem Reisegepäckstück und einem halben Handgepäckstück auszugehen. Von einem Großteil der Fahrgäste wird das Heben auf Gepäckregale aus Prinzip oder Komfortgründen abgelehnt. Die Bereitschaft, Gepäck bis Hüfthöhe zu heben, ist merkbar größer. Aus Sicherheitsgründen wird ein permanenter Sichtkontakt zum eigenen Gepäck bei Fahrgästen gewünscht. Um verstellte Sitzplätze und Gangbereiche zu reduzieren, die Betriebsqualität zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu steigern, wird empfohlen, dass die maximale Sitzplatzanzahl sich bei einer effizienten Dimensionierung und Anordnung der Gepäckanlagen nach dem Platzbedarf der erforderlichen Gepäckunterbringungsmöglichkeiten orientiert.


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    Title :

    Grundlagen für eine optimierte Gepäckunterbringung in Reisezügen


    Additional title:

    The ABC of optimised luggage storage on passenger train



    Published in:

    Publication date :

    2009-01-01


    Size :

    5 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German





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