Aufbauend auf den Erfahrungen aus der Fahrgastinformation an den Bahnhaltestellen hat das Nahverkehrsunternehmen SaarBahn&Bus im Dezember 2005 einen weiteren Kundenservice im Angebot. Per SMS können Fahrgäste die Abfahrtszeiten von Bussen und Bahnen in einer 20-minütigen Zeitspanne je Haltestelle abrufen. Die Zeitangaben beruhen auf den Berechnungen der Integrierten-Bord-Informations-Systeme (IBIS) in den Fahrzeugen. Der SMS-Service, der zugleich auch alle Funktionen einer Fahrplanauskunft wahrnimmt, konnte durch Förderung des saarländischen Wirtschaftsministeriums realisiert werden und findet saarlandweit großen Zuspruch.
Kundenfreundlich, aktuell, saarlandweit einmalig
Der SMS-Service von SaarBahn&Bu
Nahverkehrs-praxi ; 54 , 7/8 ; 18-19
2006-01-01
2 pages
Article (Journal)
German
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