Um die unternehmerische Verantwortung in allen Unternehmensbereichen zu verankern und sich als umfassender und wettbewerbsfähiger Mobilitätsdienstleister zu positionieren, haben die Dresdner Verkehrsbetriebe AG (DVB) mit Unterstützung der Unternehmensberatung Horváth & Partner ein Centermodell eingeführt. Dieses gewährleistet Transparenz über den wirtschaftlichen Erfolg aller Wertschöpfungsstufen des Unternehmens. Der Projektablauf war derart konzipiert, dass zunächst die bestehende Aufbauorganisation in eine neue Centerstruktur überführt wurde. Um das Centersteuerungskonzept operativ im Unternehmen zu verankern, war eine Anpassung des Planungsprozesses und des Berichtswesens erforderlich. Die strategische Ausrichtung der einzelnen Center im Sinne des Gesamtunternehmens wird künftig über Balanced Scorecards gesteuert.
Gerüstet für den Wettbewerb
Einführung der Centersteuerung und der Balanced Scorecard bei den Dresdner Verkehrsbetrieben
Der Nahverkehr ; 20 , 11 ; 60-63
2002-01-01
4 pages
Article (Journal)
German
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