In den Bussen des Regionalverkehrs Köln GmbH (RVK) sind es rund 22 000 junge Fahrgäste, die täglich den Weg zur Schule mit dem Bus zurücklegen. Konfliktsituationen und Fälle von Vandalismus treten vor allem während der Fahrten zur und von der Schule auf. Zur Prävention von Gewalt und Vandalismus setzt der RVK auf das Konzept Schulscouts. Zentrale Strategien sind neben der Deeskalation vor allem die Förderung der Identifikation der jungen Kunden mit dem sozialen Raum und die Vernetzung der Interventionen von Schulen sowie Verkehrsunternehmen in Form von gemeinsamen Projekten.


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    Title :

    Konflikte im ÖPNV verhindern


    Subtitle :

    Schulscouts für mehr Service und Sicherheit



    Published in:

    Der Nahverkehr ; 20 , 9 ; 75-77


    Publication date :

    2002-01-01


    Size :

    3 pages



    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    German





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