【課題】顧客の時間を無駄にすることなく顧客の同意を得た上で車検を行うことが可能な端末装置を提供する。【解決手段】端末装置10は、制御手段3と表示手段4と送信手段5と受信手段6とを備える。制御手段3は、車検の法定項目と独自項目とについて交換および/または修繕が必要な箇所を撮影した画像をウェブ上にアップする。また、制御手段3は、入力された回答内容に基づいて回答書を作成する。送信手段5は、画像にアクセスするためのURL、交換および/または修繕の費用を含めた車検の費用の見積書、顧客からの問い合わせに対する回答書、および車検の完了報告を顧客の端末装置へ送信する。受信手段6は、車検の開始を指示する指示書を顧客の端末装置から受信する。表示手段4は、顧客からの問い合わせの内容および指示書を表示する。【選択図】図1

    To provide terminal equipment capable of performing vehicle inspection after obtaining an agreement with a customer without wasting the time of the customer.SOLUTION: Terminal equipment 10 comprises: control means 3; display means 4; transmission means 5; and reception means 6. The control means 3 uploads an image obtained by photographing parts of legal items and unique items of vehicle inspection which need to be replaced and/or repaired on a Web. Also, the control means 3 creates an answer sheet on the basis of input answer content. The transmission means 5 transmits a URL for performing access to the image, an estimate sheet of costs of vehicle inspection including costs of replacement and/or repair, the answer sheet to an inquiry from a customer, and a completion report of vehicle inspection to the terminal equipment of the customer. Reception means 6 receives an instruction sheet to instruct the start of vehicle inspection from the terminal equipment of the customer. The display means 4 displays the content of the inquiry from the customer and the instruction sheet.SELECTED DRAWING: Figure 1


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    Title :

    システムおよびコンピュータに実行させるためのプログラム


    Publication date :

    2019-02-27


    Type of media :

    Patent


    Type of material :

    Electronic Resource


    Language :

    Japanese


    Classification :

    IPC:    G06Q Datenverarbeitungssysteme oder -verfahren, besonders angepasst an verwaltungstechnische, geschäftliche, finanzielle oder betriebswirtschaftliche Zwecke, sowie an geschäftsbezogene Überwachungs- oder Voraussagezwecke , DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES / B60S SERVICING, CLEANING, REPAIRING, SUPPORTING, LIFTING, OR MANOEUVRING OF VEHICLES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR , Warten, Reinigen, Instandsetzen, Unterstützen, Anheben oder Rangieren von Fahrzeugen, soweit nicht anderweitig vorgesehen