To provide a technique by which a user can easily provide a notification of a state of an elevator.SOLUTION: The information processing device includes a processing unit acquiring one or a plurality of corresponding items from among a plurality of items containing failure states of an elevator stored in a storage unit in advance on the basis of a detection signal output from a sensor detecting a state of each part of the elevator, a screen creation unit for creating a screen shown for a user when accepting an inquiry about the elevator such that one or a plurality of items obtained by the processing unit is/are displayed on the screen in a user-selectable manner, and a communication unit for transmitting information input in the screen created by the screen creation unit by the user to a predefined external part.SELECTED DRAWING: Figure 4
【課題】利用者が昇降機の状態を容易に連絡することができる技術を提供する。【解決手段】情報処理装置は、昇降機の各部位の状態を検出するセンサから出力される検出信号に基づき、事前に記憶部に記憶されている、昇降機の不具合状態を記した複数の項目の中から、該当する項目を1つまたは複数取得する処理部と、処理部によって取得された1つまたは複数の項目を、利用者が選択可能な態様で画面内に表示するように、昇降機に関する問い合わせを受け付けるときに利用者に表示する画面を作成する画面作成部と、画面作成部によって作成された画面に対して利用者が入力した情報を、事前に規定されている外部に送信する通信部と、を有する。【選択図】図4
INFORMATION PROCESSING DEVICE, INQUIRY PROCESSING SYSTEM, AND INQUIRY PROCESSING METHOD
情報処理装置、問合せ処理システムおよび問合せ処理方法
2019-01-10
Patent
Electronic Resource
Japanese
INFORMATION INQUIRY SYSTEM AND INFORMATION INQUIRY METHOD
European Patent Office | 2018
|INFORMATION INQUIRY SERVICE SYSTEM AND INFORMATION INQUIRY METHOD
European Patent Office | 2024
|Multilaser-action surveillance inquiry method and multilaser-action surveillance inquiry system
European Patent Office | 2015
|Wiley | 2008
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