PROBLEM TO BE SOLVED: To automatically arrange an appropriate maintenance person in the case of on-call that is a dispatch request of a maintenance person.SOLUTION: A camera device is attached to a maintenance person such that a monitoring center can collect working states of the maintenance person from images taken by the camera device. When the monitoring center or the like receives a dispatch request of a maintenance person, it selects a maintenance person who can handle the dispatch request on the basis of the working state of each maintenance parson discriminated from the images and positional information of each maintenance person.SELECTED DRAWING: Figure 1
【課題】保守員の派遣要求であるオンコール時に、適切な保守員を自動的に手配できるようにする。【解決手段】保守員は、カメラ装置を装着して、そのカメラ装置が撮影した画像から、保守員の作業状態を監視センター側で収集できるようにする。そして、監視センター等が保守員の派遣要求を受信したとき、画像から判別したそれぞれの保守員の作業状態と、それぞれの保守員の位置情報とに基づいて、派遣要求に対応可能な保守員を選定する。【選択図】図1
AUTOMATIC ARRANGEMENT SYSTEM OF MAINTENANCE PERSON AND AUTOMATIC ARRANGEMENT METHOD OF MAINTENANCE PERSON
保守員自動手配システム及び保守員自動手配方法
2018-06-14
Patent
Electronic Resource
Japanese
IPC: | B66B Aufzüge , ELEVATORS / G06Q Datenverarbeitungssysteme oder -verfahren, besonders angepasst an verwaltungstechnische, geschäftliche, finanzielle oder betriebswirtschaftliche Zwecke, sowie an geschäftsbezogene Überwachungs- oder Voraussagezwecke , DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES / H04M TELEPHONIC COMMUNICATION , Fernsprechverkehr / H04N PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION , Bildübertragung, z.B. Fernsehen |
European Patent Office | 2022
|European Patent Office | 2017
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