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    Das Verhalten des Busfahrpersonals und die wahrgenommene Dienstleistungsqualität

    Buhbe, Andrea / Schlag, Bernhard | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Daueraufgabe Fahrgastsicherheit

    Integrierte Sicherheitskonzepte als Wirtschaftsfaktor
    Peper, Wolfgang | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Dazu sind wir nicht verpflichtet"

    Fahrgastinformation
    IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    DB Regio Zuglabor: Was Fahrgäste im Regionalverkehr wollen

    Qualitative Marktforschung im Dienst der Kunden und Aufgabenträger
    Schaffer, Thoma / Walther, Roland | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    DBZugBus mit REGIONALBAHN und AUTOKRAFT

    Dietsche, G. | Tema Archiv | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Demographie und Innovation

    Dudenhöffer, Ferdinand | Tema Archiv | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Den reinen Preiskampf vermeiden

    Spezial: Kontraktlogistik
    Kohagen, Jen | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der ALEX als Gesamtkunstwerk

    Wie man aus der Not eine ganz ungewöhnliche Zugverbindung macht
    Deuschle, Wolf-Dieter | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Einsatz von ARIS für die Geschäftsprozesse des Knotenmanagements Dresden

    Schurig, Ralf | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Haller Willem: Bahn und mehr

    Burmeister, Jürgen | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Heilbronner-Haller Nahverkehr - HNV

    Im HNV-Land bewegt sich wa
    Gro, Gerhard | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Kunde als Ideengeber

    Baeuchle, Christoph | Tema Archiv | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Kunde im Mittelpunkt des ÖPNV

    Alfter, Reinhold | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Kunde muss sich auf Zusagen verlassen können

    SNCF-Fracht-Direktor Francis Rol-Tanguy räumt Mängel ein
    Klingsieck, Ralf | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Marktauftritt muss neu definiert werden

    Kombi-Operateure können zum "Intermodal Integrator" werden
    Jahncke, Ralf | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Nahverkehr in Nürnberg

    Frau Gudrun Arnold-Schoenen Postfach 15 01 20 44341 Dortmund | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Ombudsdienst bei der SNCB/NMBS

    Herman, Guido / Jeanfil, Jean-Marc | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Rhein-Main-Verkehrsverbund

    Mobilitätsdienstleister für die Region
    Sparmann, Volker / Lunkenheimer, Jörg | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Verkehrsverbund naldo

    In fünf Jahren 30 % mehr Fahrgäste!
    Lang, Wolfgang | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Verkehrsverbund Warnow

    Nahverkehr aus einem Guss in Mecklenburg-Vorpommern
    Gladisch, Günter | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung