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    Ticket Mobil in Düsseldorf vereint Bahn, Bus, Auto und Fahrrad

    Tarifangebot setzt auf Multimodalität und neues Mobilitätsverhalten
    Kleine, Chantal / Natu, Katharina | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Eine positive Bilanz"

    Das erste Jahr der Rügenschen BäderBahn - ein Interview
    IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    L'expérimentation: les années 1995 à 1999 - L'impulsion du politique

    Haenel, Hubert | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Im Interesse der Umwelt und des Kunden

    Vakuum-Druck-Imprägnier-Prozess (VPI) im Werk Dessau der DB Fahrzeuginstandhaltung
    Bellmann, Martin | IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Auf dem Weg zum Mobilitätsverbund

    Wie OPNV-Unternehmen und Verbünde die Marktführerschaft bei der Vernetzung von multimodalen Angeboten behalten können
    Gertz, Carsten | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Social media: #joiningtheconversation

    Smith, Kevin | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neue Wege der Fahrgastinformation

    Kundenzufriedenheit steigern und neue Fahrgäste gewinnen durch zeitgemäße Informationssysteme
    Gooße, Thordis Stefanie | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenorientierte Dimensionierung des Platzangebotes im ÖPNV

    Neue Methode für zukünftige Planungen orientiert sich stärker am individuellen Kundennutzen
    Bergner, Ulrich / König, Rainer | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    20 Jahre Hochgeschwindigkeitsverkehr in Deutschland aus Sicht der Kunden

    Naumann, Karl-Peter | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Renfe Avant, un año de expansión

    Guisasola, Nacho | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zufriedenheitsmessung durch Kundenbefragung

    Ergebnis- oder merkmalsorientierte Messung?
    Pfeiffer, Manfred | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Metronom verbessert Kundendienst

    Brüggemann, Lar | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Rail privatisation rolls across the continent

    Roy, Marc-André / Kieran, Peter | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Rostocker Straßenbahn AG geht neue Wege der Kommunikation

    Doliwa, Andrea | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    ÖPNV als natürlicher Mobilitätspartner

    Kann ein Leitbild helfen, neue ÖPNV-Kunden zu gewinnen?
    Anemüller, Stephan | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mehr Anrufbus durch Wettbewerb

    Praxiserfahrungen aus Deutschland und der Schweiz
    Mehlert, Christian | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Das Signal Ne 5 - Haltetafel - und die PZB 90

    Behrendt, Volker | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neuer Fahrplan - von Unverständlich bis Spielerei

    IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Verbesserung der Kundeninformation durch den Einsatz von Aramis und Auri

    Helminger, Carina / Steiner, Herbert | IuD Bahn | 2014
    Schlagwörter: Kundenorientierung