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    Der Verkäufer als Erfolgsberater

    Training in Deutschland
    Stippel, Peter / Ballhau, Jörn | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Wandel von DB Bildung zu DB Training

    Bildung - weiter gedacht!
    Riese, Stefan / Glück, Thoma | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der Weg zur Business Excellence für Leistungskondensatoren

    Clement, Daniel / Arnaudo, Pascal | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Deutsches Kombi-Netz ist auf gutem Wege

    Vermarktung auf eigenes Risiko des Operateur
    Maywald, Werner | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Deutschland will triumphieren

    Jong, Nicole de | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Bahn macht mobil

    Mobilität - das Zauberwort der Zukunft
    Sterz, Christian | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Bedürfnisse der Kunden im Blick

    Bedeutung und Entwicklung der Kundenorientierung bei der DB Regio AG am Beispiel des Projekts Servicequalität
    Rosenbusch, Bernd / Schaffer, Thoma / Breßler, Reinhard | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Deutsche Bahn im Web 2.0

    Soziale Netzwerke als individuelle Ratgeber für Fahrgäste
    Grieneisen, Stefan / Raßmu, Svea | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Deutsche Bahn stärkt die Position der Reisenden im Fernverkehr

    Rausch, Karl-Friedrich | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Disposition des Zugbetrieb

    Wertbeitrag und Optimierung
    Brück, Dori / Klabunde, Olaf | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Industrie muss ihren Service aktiv vermarkten

    Homburg, Christian / Günther, Christof / Faßnacht, Martin | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Kleine Kundenbindungskarte zwischen Zeitkarte und Bartarif

    Chancen und Risiken für das Tarifsystem
    Angermüller, Wolfgang M. | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Kunden-Charta der Deutschen Bahn

    Personenverkehr
    IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Kunden werden anspruchsvoller

    Kombinierter Verkehr - UIRR sieht in ihrem Jahresbericht 2010 Operateure, Bahnen und Politik gefordert
    Klotz, Heinrich | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Kundenzufriedenheit und ihr Einfluss auf die Nachfrage

    Ein strategisches Instrument zur Erlössteuerung
    Angermüller, Wolfgang M. | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Logistikwelt im Jahr 2020 wird grüner und gefährlicher

    Helmke, Björn | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Marke "Busse und Bahnen"

    Mehr als 30 Jahre Gemeinschaftswerbung für das Angebot des ÖPNV in Deutschland
    Zieschank, Reiner / Bihn, Friedhelm | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Marktstrategie der Berliner Verkehrsbetriebe

    Herausforderungen für Verkehrsunternehmen in urbanen Ballungszentren
    Nikutta, Sigrid Evelyn | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die neuen Normen ISO 9000:2000ff zur Zertifizierung von QM-Systemen

    Petrick, Klau | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die neuen Passagierrechte im Personenverkehr

    Teil 1
    Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

      Die neuen Passagierrechte im Personenverkehr

      Teil 2
      Lemp, Edgar | IuD Bahn | 2004
      Schlagwörter: Kundenorientierung