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    Corail Intercités: une marque jeune, dynamique et ambitieuse

    Fagot, Odile | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mehr zufriedene Fahrgäste dank Pünktlichkeitsgarantien?

    Studie belegt eindeutigen Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Garantie
    Striefler, Katja / Isfort, Adi | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Marketing ist Werttreiber

    Kricsfalussy, Andrea / Semlitsch, Barbara | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Usagers: Le pouvoir est à prendre

    Dansart, Gille | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Lead-User-Ansatz

    Benchmarking Innovationsmanagement
    Wolter, Frank | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die SBB "optimieren"

    Hof, Hansueli | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Potenziale erkennen und mit verbesserten Kundenbeziehungen den Umsatz steigern

    Galal, Marc M. | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Fahrgastkomfort im Zug der Zukunft

    Next Generation Train
    Winter, Joachim | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Regionální dráhy a turistika

    Vychodil, Petr | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Zukunft der Bildung im Verkehrsmarkt

    DB Training, Learning & Consulting
    Riese, Stefan | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Smart card questions move from technology to application

    Studiengesellschaft für den kombinierten Verkehr e.V. | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenbindung konsequent intelligent

    Frielinghau, Bernd | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neue Wege für neue Zielgruppe

    Die Lokale Nahverkehrsorganisation Offenbach beteiligt sich am europäischen Projekt ICMA und spricht gezielt ältere Fahrgäste an
    Wüst-Rocktäschel, Christine / Georgi, Anja | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mobilität junger Menschen im Wandel

    Die Jugend ist die Zukunft der Mobilität
    Waldhör, Albert | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Daueraufgabe Fahrgastsicherheit

    Integrierte Sicherheitskonzepte als Wirtschaftsfaktor
    Peper, Wolfgang | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Customer service gives the impetus for change/Building on a progressive relationship

    Wolczyk, Mike / Hardt, Mike | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    20 mesures pour vous faciliter le train

    Dumont, Françoi / Grassart, Pascal | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Les cheminots d'Europe

    8. Les contrôleur
    Grassart, Pascal / Rouchaléou, Pierre / Garicoïx, Michel | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Alternative Bedienung sichert den ÖPNV in ländlichen Räumen Brandenburg

    Wagner, Petra-Juliane | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung