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    Auszeichnung für ausgezeichneten Nahverkehr

    Korte, Matthia | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Von der Usability zur Ertragssteigerung

    Die benutzer- und ertragsorientierte Gestaltung von Bedienoberflächen im ÖPNV
    Schneider, Irka / Probst, Gerhard | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Disposition des Zugbetrieb

    Wertbeitrag und Optimierung
    Brück, Dori / Klabunde, Olaf | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Das Projekt Betriebsmanagement

    Prozessoptimierung
    Barner, Detlef | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Qualität und Kundenzufriedenheit im Foku

    Rhein-Neckar-Verkehr GmbH setzt auf VEDIS qm/ble
    Fischer, Michael / Steutermann, Jörg | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mit dem Bus in die Zukunft des ÖPNV

    Görgler, Jürgen | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wie Unregelmäßigkeit vor Platznot schützt

    Roo, Samuel / Levkov, Ivan / Laube, Felix | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Bus und Bahn in Bielefeld: BAPTS bewegt die Stadt

    Baltsch, Barbara | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    How a cancelled train can improve service

    Roo, Samuel / Levkov, Ivan | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    30 Minuten Verspätung - und doch rechtzeitig unterweg

    Roo, Samuel / Levkov, Ivan / Laube, Felix | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Kunden werden anspruchsvoller

    Kombinierter Verkehr - UIRR sieht in ihrem Jahresbericht 2010 Operateure, Bahnen und Politik gefordert
    Klotz, Heinrich | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ausgewählte Modelle und Tools für Qualitätsmanagement

    Informationstechnologie
    Schulze, Juliane / Gashi, Valon | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mit Bravour bestanden oder klar durchgefallen? - Stuttgart 21 nach dem "Stresstest"

    Reinhart, Peter | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenrelevante Betriebslasten. Neue Werkzeuge zur Ermittlung von Fahrzeuglasten im Kundenbetrieb

    Pötter, Kurt / Till, Reinhold / Horst, Markus | Tema Archiv | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Pluspunkte für den Einsatz in Nordrhein-Westfalen

    Baureihe ET 425
    Janicki, Jürgen | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenbindung im Nahbereich

    Steigerung von Erlösen und Fahrgastzahlen durch eine preisgünstige Kurzstrecke - Erfahrungen mit einer Tarifreform in Stuttgart
    Probst, Gerhard / Meinhold, Chajim / Glaser, Hans-Georg | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Completion of smart station lab. and launch of service

    Maruko, Tatsuhiro | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    RFID enabled handheld solution for aerospace MRO operations track and trace

    He, Wei / Xu, Chi / Ao, Yintai et al. | Tema Archiv | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zu wenig Fahrgäste für einen Bus, zu viele für einen Zug

    Roo, Samuel / Levkov, Ivan / Laube, Felix | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung