Effizientes System-Management für mehr Servicequalität
Verkehr und Technik ; 58 , 6
2005
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
Servicequalität durch Coaching
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|Servicequalität von der Sicherheit abhängig
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Flexibler Stahlhandel mit hoher Servicequalität
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Servicequalität im ÖPNV nach DIN EN 13816
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|Höhere Servicequalität mit moderner Call-Center-Technik
IuD Bahn | 2003
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